GDPR-Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Zenimerinfiora
1906 Garden Ridge Dr
Toledo, OH 43614
United States

E-Mail: assist@zenimerinfiora.com
Telefon: +1 (419) 558-2741
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten;
Rechnungs- und Lieferadresse;
Bestell- und Kaufdaten;
Informationen zu Zahlungen;
Angaben zu Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;
technische Informationen zur Nutzung der Website;
Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien.

Wir verarbeiten grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig sind.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
Zahlungsabwicklung;
Organisation und Durchführung der Lieferung;
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
Beantwortung von Kundenanfragen;
Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
Sicherstellung des technischen und sicheren Betriebs der Website;
Analyse, Personalisierung oder Marketing, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Die Verarbeitung kann insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c oder f DSGVO beruhen. Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall gilt, hängt vom konkreten Verarbeitungsvorgang ab.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Bestellungen, Zahlungen und Versand

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere Bestell-, Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten gehören.

Für die Zahlungsabwicklung können die hierfür erforderlichen Daten an die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister oder sonstigen an der Zahlungsabwicklung beteiligten Stellen übermittelt werden.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands können erforderliche Liefer- und Bestelldaten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister übermittelt werden. Für den Versand können DHL oder FedEx eingesetzt werden.

5. Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Bei Fragen zu einer Bestellung können insbesondere Ihre Kontaktdaten, Bestellnummer und Angaben zu Ihrem Anliegen verarbeitet werden.

Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kartennummern, CVV-/CVC-Codes, Passwörter oder sonstigen vertraulichen Zahlungsdaten per E-Mail oder Telefon.

6. Weitergabe an Dienstleister

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikdienstleister;
technische Dienstleister für den Betrieb der Website;
Dienstleister für Kundenservice und sonstige notwendige Geschäftsprozesse;
Behörden oder andere zuständige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Die Daten werden nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

7. Übermittlung in Drittländer

Da Zenimerinfiora seinen angegebenen Unternehmenssitz in den Vereinigten Staaten hat, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt und hierfür besondere datenschutzrechtliche Anforderungen gelten, werden die jeweils erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen und Schutzmaßnahmen berücksichtigt.

Wir behaupten nicht, dass sämtliche personenbezogenen Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union gespeichert oder verarbeitet werden.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Erforderliche Cookies können für den technischen Betrieb, den Warenkorb, den Bestellvorgang oder notwendige Sicherheitsfunktionen eingesetzt werden.

Nicht erforderliche Cookies können beispielsweise für Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke eingesetzt werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten entsprechend den geltenden Vorschriften gelöscht, anonymisiert oder in der Verarbeitung eingeschränkt.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung von Daten kann jedoch nicht garantiert werden.

11. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;
Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Die genannten Rechte können gesetzlichen Einschränkungen unterliegen.

12. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: assist@zenimerinfiora.com
Telefon: +1 (419) 558-2741
Adresse: 1906 Garden Ridge Dr, Toledo, OH 43614, United States

Bitte übermitteln Sie nur die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Informationen.

Soweit erforderlich, können wir angemessene Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität beziehungsweise Berechtigung anfordern.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die rechtlichen Anforderungen, die technischen Gegebenheiten oder die Funktionen unserer Website ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

15. Kontakt

Zenimerinfiora
E-Mail: assist@zenimerinfiora.com
Telefon: +1 (419) 558-2741
Adresse: 1906 Garden Ridge Dr, Toledo, OH 43614, United States
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Versandgebiet: Deutschland