Zahlungsanleitung
1. Verfügbare Zahlungsarten
Derzeit können Sie auf unserer Website mit folgenden Karten bezahlen:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Die im konkreten Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden während des Checkouts angezeigt.
2. Zahlung
Wählen Sie während des Bestellvorgangs die gewünschte Kartenzahlung aus und folgen Sie den angezeigten Anweisungen.
Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ausschließlich über den vorgesehenen sicheren Zahlungsbereich ein.
Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung entsprechend unserem regulären Bestell- und Versandprozess bearbeitet.
3. Zahlungsgebühren
Für die oben genannten Zahlungsarten werden keine zusätzlichen Zahlungsgebühren berechnet, sofern im Bestellvorgang nichts anderes ausdrücklich angegeben wird.
Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Informationen.
4. Wenn eine Zahlung nicht funktioniert
Sollte eine Kartenzahlung nicht erfolgreich sein, überprüfen Sie bitte Ihre Zahlungsangaben und versuchen Sie die Zahlung erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht oder der Zahlungsstatus unklar ist, können Sie uns kontaktieren.
Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an.
Bitte senden Sie uns niemals vollständige Kartennummern, CVV-/CVC-Codes, Passwörter, Einmalcodes oder andere vertrauliche Zahlungsdaten per E-Mail oder Telefon.
5. Erstattung
Bei einer bestätigten Stornierung oder einer berechtigten Rückerstattung wird der Betrag grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart zurückerstattet.
Die Erstattung wird gemäß den jeweils geltenden Regelungen unserer Stornierungsrichtlinie sowie unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie bearbeitet.
Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank, Kartenanbieter oder Zahlungsdienstleister unterschiedlich lange dauern.
6. Datenschutz
Zahlungsinformationen sollten ausschließlich über den dafür vorgesehenen Zahlungsbereich während des Bestellvorgangs eingegeben werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen, Bestellungen oder Erstattungen können Sie uns kontaktieren.
Zenimerinfiora
E-Mail: assist@zenimerinfiora.com
Telefon: +1 (419) 558-2741
Adresse: 1906 Garden Ridge Dr, Toledo, OH 43614, United States
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Versandgebiet: Deutschland